Wij willen graag dat je tevreden bent met je aankoop bij Mapa Mundo. Is de aankoop niet zoals verwacht of wil je liever een andere maat? Geen probleem, je kunt het artikel binnen 14 dagen ruilen of retourneren.

Het artikel moet nog in originele staat zijn dwz: niet gedragen, niet beschadigd of gewassen.

Alle originele kaartjes moeten nog aan het artikel zitten.

Is het artikel al gedragen of beschadigd, dan kunnen wij het helaas niet terugnemen.

Eventuele betaalde verzendkosten zijn voor je eigen rekening. Het aankoopbedrag ontvang je binnen 10 werkdagen terug op je rekening.

Wil je liever een andere maat, bestel die dan meteen in de webwinkel als deze nog voorradig is.

Bij vragen kun je ook altijd even bellen 072-5125746, of mailen info@mapamundo.nl

• De artikelen die je wilt ruilen/retourneren moeten per omgaande, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling bij ons binnen zijn. Na deze 14 dagen worden retouren niet meer door ons geaccepteerd.
• De artikelen moeten zijn voorzien van de originele prijskaartjes en goed verpakt worden teruggestuurd met daarbij het retourformulier en de originele bon. Zonder dit retourformulier en de bon kunnen wij je retour niet verwerken.
• De artikelen mogen niet zijn gedragen, beschadigd of gewassen.
• Artikelen kunnen ook naar de winkel worden teruggebracht.
• Is er door ons een fout gemaakt b.v het verkeerde artikel gestuurd, dan betalen wij de verzendkosten.

Mapa Mundo
Boterstraat 11
1811HP Alkmaar

Wij versturen vanaf 50 euro gratis en proberen het artikel binnen 3 werkdagen bij je thuis te laten bezorgen. Ben je niet thuis, dan wordt het pakje eventueel bij de buren bezorgd. Beneden de 50 euro vragen wij een bijdrage in de verzendkosten van 4,95. Je kunt je bestelling ook afhalen in onze winkel in Alkmaar.

Bij je aankoop in onze webwinkel spaar je punten voor korting. Bij iedere besteding van 25 euro ontvang je 1 punt, zodra je 20 punten hebt gespaard, krijg je 25 euro korting op je volgende aankoop. Dit geldt niet voor afgeprijsde artikelen en aanbiedingen. De punten gespaard via onze webwinkel staan los van de stempelkaart in de winkel.